Neue DRK-Sozialstation mit interkulturellem Schwerpunkt

Am 1. Juni hat die neue DRK-Sozialstation im hannoverschen Stadtteil List ihre Arbeit aufgenommen.

Pflegedienstleiterin Sevtap Polat ist in Deutschland geboren worden, aber die ersten elf Jahre ihres Lebens in der Türkei aufgewachsen. Deshalb liegt es ihr besonders am Herzen, auf die kulturellen Hintergründe der Kunden und Angehörigen einzugehen. „Menschen mit Migrationshintergrund haben oft andere Bräuche und Sitten, auf die meine Mitarbeiter und ich natürlich Rücksicht nehmen. Das bedeutet zum Beispiel, dass wir Kunden nicht während der Gebetszeiten stören oder die Schuhe vor der Wohnungstür lassen, wenn es in einem Haushalt so üblich ist“, erklärt Polat.

Auch sprachliche Barrieren sollen die Betreuung der Kunden nicht einschränken. Derzeit gehören fünf examinierte Pflegefachkräfte, eine Pflegehelferin und eine Verwaltungskraft zum Team von Polat. „Alle Mitarbeiter sprechen natürlich fließend deutsch. Aber zusätzlich können wir noch Beratungen in englischer, türkischer, russischer und polnischer Sprache anbieten.“

Zum Start der DRK-Sozialstation List werden 36 Patienten betreut. Bei steigender Patientenzahl sollen weitere Pflegefachkräfte eingestellt und damit möglichst die Sprachvielfalt erweitert werden. Außerdem möchte Polat die Betreuung von Menschen mit körperlichen und seelischen Behinderungen ausbauen: „Gerade für jüngere Menschen mit Beeinträchtigungen gibt es oft keine ausreichende Betreuungsmöglichkeit. Wir können in den eigenen vier Wänden konkrete Hilfe leisten.“

Die DRK-Sozialstation bietet in der List und den angrenzenden Stadtteilen neben der ambulanten Pflege und hauswirtschaftlichen Leistungen u.a. auch eine umfassende und kostenlose Beratung zur Pflegeversicherung, Entlastung für pflegende Angehörige von dementiell Erkrankten (Einzelbetreuung in der Wohnung) Angehörigenschulungen (individuelle häusliche Schulungen) und Verhinderungspflege an. Da das Deutsche Rote Kreuz über ein flächendeckendes Netzwerk verfügt, haben die Kunden die Möglichkeit, viele Dienstleistungen (zum Beispiel Hausnotruf, Fahrservice und Hospizdienst) aus einer Hand zu bekommen. Natürlich wird auch eng mit dem benachbarten DRK-Altenpflegeheim Am Listholze zusammengearbeitet. 

DRK-Sozialstation List
Leitung: Sevtap Polat
Telefon: 0511 2207963
Telefax: 0511 64071837
Mail: sst-list@drk-hannover.de
Am Listholze 29a
30177 Hannover